Häufig gestellte Fragen (FAQ)
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Das Tarifangebot des Verkehrsverbunds IDS BK umfasst Fahrkarten für verschiedene Zwecke:
Einzelfahrkarten
Sie gelten für eine Fahrt auf allen Linien, einschließlich der Nachtlinien, und man kann beliebig umsteigen. Im Rahmen der Gültigkeit des Fahrscheins können Sie auch zurückfahren. Die Gültigkeit wird durch die Anzahl oder Liste der Zonen und die Zeit bestimmt. Sie können in der festgelegten Zonenanzahl oder in den angegebenen Zonen bis zum Ablauf der Gültigkeitsdauer fahren. Das lohnt sich, wenn Sie nur gelegentlich unterwegs sind.
Informationen über Einzelfahrkarten finden Sie HIER.
Tagesfahrkarten
Vorteilhaft, wenn Sie an einem Tag mehr als dreimal fahren werden.
Informationen über Tagesfahrkarten finden Sie HIER.
Zusatzfahrpreis
Für die Beförderung von Gepäck, Hunden und Fahrrädern.
Alle Arten von Fahrkarten gelten bei allen beteiligten Beförderungsgesellschaften.
Wenn Sie nur innerhalb von Bratislava (Zone 100+101) reisen, müssen Sie nur die zeitliche Gültigkeit der Fahrkarte beachten, da alle Arten von Fahrkarten unabhängig von der Zonengültigkeit in ganz Bratislava gültig sind.
Wenn Sie in der Region unterwegs sind, müssen Sie wissen, durch wie viele oder welche Zonen Sie fahren und wie lange Ihre Fahrt dauern wird. Berechnen Sie anhand des Zonenplans, durch wie viele/welche Zonen Ihre Fahrt führt, und wählen Sie Ihre Fahrkarte dementsprechend aus. Wenn Sie eine der Zonen mehr als einmal durchqueren, zählt sie jeweils nur einmal.
Wenn Sie Ihre Fahrkarte am Bahnhof oder beim Fahrer des Nahverkehrsbusses kaufen, müssen Sie nur wissen, wo Ihre Fahrstrecke hinführt, das Verkaufssystem wird die Anzahl der Zonen selbst berechnen.
Wenn Sie zwischen Bratislava und der Region reisen, müssen Sie wissen, durch wie viele oder welche Zonen Sie fahren werden und wie lange Ihre Fahrt dauert. Berechnen Sie anhand des Zonenplans, durch wie viele/welche Zonen Ihre Fahrt führt, und wählen Sie Ihre Fahrkarte dementsprechend aus. Wenn Sie eine der Zonen mehr als einmal durchqueren, zählt sie jeweils nur einmal.
Wenn Sie Ihre Fahrkarte am Bahnhof oder beim Fahrer des Nahverkehrsbusses kaufen, müssen Sie nur wissen, wo Ihre Fahrstrecke hinführt, das Verkaufssystem wird die Anzahl der Zonen selbst berechnen.
Bitte beachten Sie, dass die Zone 100 in Bratislava doppelt gewichtet ist. Wenn Sie also mit einem Einzelfahrschein durch die Zone 100 reisen, müssen Sie diese bei der Berechnung der erforderlichen Anzahl von Zonen immer doppelt zählen.
Die maximale Anzahl an Tarifzonen beträgt 10. Wenn Ihre Fahrt durch mehr als 10 Tarifzonen führt, kaufen Sie sich eine Netzkarte.
Neben den öffentlichen Verkehrsmitteln können Sie in Bratislava auch mit Os- und REX-Zügen und Regionalbussen reisen. Sie können alle Fahrkarten benutzen, die in den Zonen 100+101 gültig sind. Wenn Sie ausnahmsweise außerhalb von Bratislava unterwegs sind, zahlen Sie nur die Tarife für die regionalen Zonen.
Wenn Sie jeden Tag fahren, ist für Sie der Kauf einer Zeitfahrkarte am vorteilhaftesten. Wählen Sie aus dem Zonenplan die Zonen aus, durch die Sie fahren werden, z.B. auf dem Weg von Pezinok sind dies die Zonen 520, 510, 101 und 100. Der Preis der Zeitfahrkarte hängt von der Anzahl der Zonen und von der Gültigkeitsdauer ab – mehr Infos finden Sie in der Rubrik Zeitfahrkarten.
Dank des Zonentransfertarifs können Sie mit Ihrem Ticket innerhalb der Gültigkeitsdauer beliebig zwischen regionalen Verbindungen umsteigen. Wenn Sie regelmäßig fahren, ist es für Sie vorteilhafter, eine Zeitfahrkarte für die von Ihnen genutzten Zonen zu kaufen.
Angesichts der Größe der Zone 100 (sie ist größer als die anderen) und des Angebots an Verbindungen (fast die Hälfte der innerhalb des IDS BK zurückgelegten Kilometer liegt in der Zone 100) war es notwendig, diese Tatsachen im Fahrpreis zu berücksichtigen. Es wäre nicht fair, wenn eine Fahrkarte für eine Fahrt von Petržalka bis zum Ende von Ružinov das Gleiche kosten würde wie eine Fahrkarte innerhalb der Gemeinde Gajary. Daher musste dieser Unterschied berücksichtigt werden. Da jedoch ein und dieselbe Fahrkarte für Fahrten innerhalb von Bratislava, für Fahrten von Bratislava in die Region, aber auch für reine Fahrten innerhalb der Region verwendet werden kann, war es notwendig, einen anderen Weg zu finden, um das Ungleichgewicht in Größe und Stärke der einzelnen Tarifzonen zu differenzieren.
Daher haben wir eine Lösung angewendet, die beispielsweise auch in Prag funktioniert, wo die zentrale Zone doppelt so stark gewichtet ist. Dies wurde auf allen Fahrkarten berücksichtigt, aber während wir dies bei Zeitfahrkarten, die für bestimmte Zonen verkauft werden, direkt in die Preisliste aufnehmen konnten, ist dieser Unterschied bei frei verwendbaren Einzelfahrkarten sichtbar.
Die elektronische Geldbörse ist ein Service, mit dem Sie Guthaben auf Karten der Verkehrsunternehmen Arriva Mobility Solutions, Dopravný podnik Bratislava und auf Karten von Schulen aufladen und damit elektronische Fahrkarten kaufen können. Der Vorteil für Sie ist ein niedrigerer Preis und ein einfacher Fahrkartenkauf.
Die elektronische Geldbörse kann nicht auf Karten geladen werden, die von der Železničná spoločnosť Slovensko ausgestellt wurden, und auf die Bratislava-Stadtkarte.
Der Kauf einer Zeitfahrkarte und das Aufladen der Chipkarte kann auch bequem über das Internet getätigt werden, und dies im Onlineshop IDS BK.
Die Funktion „elektronische Geldbörse“, also das Aufladen und der anschließende Kauf von Fahrkarten, wird auch von der mobilen App des IDS BK angeboten.
Beim Verlust Ihrer Chipkarte müssen Sie sich als erstes an die Person wenden, die sie für Sie ausgestellt hat - sei es Ihr Verkehrsunternehmen, Ihre Schule oder Ihre Bank - und den Verlust dort melden.
Der Kartenaussteller wird Ihnen gegen eine entsprechende Gebühr eine neue Karte ausstellen. Wenn Sie auch eine Zeitfahrkarte auf Ihrer Karte hatten und dieses bei demselben Verkehrsunternehmen gekauft haben, das Ihnen die ursprüngliche (verlorene) Karte ausgestellt hat, wird das Verkehrsunternehmen eine zweite Zeitfahrkarte auf Ihre Karte laden, wenn es Ihnen eine neue Karte ausstellt. Wenn Sie eine Zeitfahrkarte von einem anderen Verkehrsunternehmen erworben haben, stellt Ihnen der Kartenaussteller ein Ersatzzertifikat aus. Mit diesem Zertifikat und der neuen Karte müssen Sie die Verkaufsstelle des anderen Verkehrsunternehmens aufsuchen, wo ein Duplikat der Zeitfahrkarte auf Ihrer Karte eingetragen wird. Für ein Duplikat der Zeitfahrkarte ist bei allen Verkehrsunternehmen eine Bearbeitungsgebühr von 1 € zu entrichten.
Zum besseren Verständnis führen wir ein Beispiel an: Sie haben eine Karte vom Verkehrsunternehmen A benutzt und auch Ihre letzte Zeitfahrkarte bei Verkehrsunternehmen A gekauft. Bei einem Verlust besuchen Sie eine entsprechende Verkaufsstelle des Verkehrsunternehmens A, wo Ihnen eine neue Karte ausgestellt und darauf ein Duplikat der Zeitfahrkarte eingetragen wird. Sie haben eine Karte vom Verkehrsunternehmen A, Ihre Zeitfahrkarte aber beim Verkehrsunternehmen B gekauft. Bei Verlust suchen Sie eine Verkaufsstelle des Verkehrsunternehmens A auf, wo Ihnen eine neue Karte und eine Bescheinigung bezüglich einer Sperrung der alten sowie die Ausstellung der neuen Karte ausgestellt werden. Mit der neuen Karte und der Bescheinigung besuchen Sie das Verkehrsunternehmen B, wo Ihnen gegen eine Bearbeitungsgebühr die Zeitfahrkarte eingetragen wird.
Die Verkehrsoptimierung ist ein wesentlicher Bestandteil der Implementierung eines attraktiven Verkehrsverbunds. Im Rahmen des Verkehrsverbunds IDS BK wird, wie es bereits mehrfach vorgestellt wurde, der Schienenverkehr das tragende System sein (in der Region die Bahn, in der Stadt die Straßenbahn), der Straßenverkehr (Busse) wird an Umsteigepunkten an das Trägersystem angeschlossen, wobei einige von ihnen bereits modernisiert wurden (Senec, Pezinok, Malacky) und andere noch auf eine Modernisierung warten oder ein Bau geplant ist (Lamačská brána, Ružinov...).
Der Verbindungsfinder, der alle Verkehrsträger innerhalb des IDS BK kombiniert, ist direkt auf der Website des Verkehrsverbunds IDS BK und auch in der mobilen App des IDS BK verfügbar. In der Web-Suchmaschine finden Sie direkte Verbindungen und auch solche mit Umstieg im Rahmen des gesamten IDS BK. Es ist möglich, sowohl das Datum als auch die Uhrzeit der gewünschten Verbindung auszuwählen. In der mobilen App des IDS BK können Verbindungen in der Suchfunktion gesucht werden, zur Verfügung stehen Angaben zur aktuellen Verspätung, eine Karte mit eingetragener Lage der Haltestellen und Linien, aktuelle Verkehrsinfos und man kann hier auch Zeitfahrkarten und Einzelfahrscheine kaufen.
